Les 12 commandements du commercial éthique

par | 20 octobre 2022 | les attitudes du vendeur

1/ Tu te fixeras des objectifs SMART et ECRITS tous les mois, tous les trimestres, tous les ans que tu n’hésiteras pas à réévaluer et à modifier si besoin en cours de route.

2/ Tu t’intéresseras sincèrement à tes clients et à tes prospects en leur laissant la place de développer leurs idées et leurs points de vue. C’est grâce à cela que tu amélioreras ta culture générale et que tu affineras ta réflexion.

3/ Tu ne chercheras pas à manipuler qui que ce soit à tes fins. Tu te contenteras d’inspirer et de donner envie de te suivre grâce à ton leadership.

4/ Tu chercheras toujours la meilleure solution à ton client dans un intérêt commun (win-win).

5/ Tu ne dénigreras jamais la concurrence. Tu mettras en avant les avantages de ta proposition par rapport aux besoins de ton client.

6/ Tu organiseras tes journées, tes semaines, tes mois avec une méthodologie militaire.

7/ Tu prépareras chaque rendez-vous comme si ta vie en dépendait.

8/ Tu optimiseras tes déplacements pour éviter les pertes de temps et dans le respect de la planète. Dès que possible tu proposeras une visio pour gagner du temps.

9/ Toujours tu prospecteras même si ton pipeline est bien rempli. C’est ton hygiène commerciale !

10/ Tu relanceras tes affaires en cours régulièrement en apportant de la valeur à chaque interaction et tu n’hésiteras pas à laisser tomber celles qui n’aboutiront jamais.

11/ Tu refuseras toute vente bancale qui ne respecte pas ta déontologie ou dont les contours sont flous pour maintenir ta santé mentale au Top. Tu sauras dire NON quand il le faut.

12/ Tu chercheras sans cesse à améliorer ton discours, ton process, ton approche, ta posture par une autoévaluation permanent et sans concession. Tu es seul(e) responsable de tes résultats.

D’autres commandements ?

Marc Robert

Marc Robert

  • Préparation mentale des commerciaux, sales, vendeurs.
  • Accompagnement et coaching à la performance commerciale.
  • Créateur du podcast : L’arène des vendeurs légendaires

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