Croire en soi pour vendre plus !

par | 11 mai 2023 | les attitudes du vendeur

Ayez confiance en vous pour vendre plus

« Croyez en vos rêves et ils se réaliseront peut-être. Croyez en vous et ils se réaliseront sûrement » Martin Luther King

Le choix est simple et pourtant primordial : croire en soi.

Tu n’es pas forcément le plus doué en tant que commercial, mais si tu étudies, tu pratiques, tu travailles plus que les autres, alors tu mets toutes les chances de ton côté pour devenir un vendeur légendaire.

La confiance en soi est une des clés essentielles pour être un bon commercial.

La confiance en soi ne sort pas de quelque part. Elle est le fruit d’heures de travail à améliorer ses compétences.

Découvrez les clés de la confiance en soi et comment cette confiance va se transmettre à l’autre pour vous faire, au final, signer plus de contrat.

Acquérir de la confiance en nous permet de croire en nos capacités d’influencer notre vie. Notre confiance devient alors le moteur de nos actions.

La confiance en tes compétences commerciales va fluctuer en fonction de tes résultats, mais elle doit toujours être une certitude.

Les études démontrent que, le simple fait de croire que l’on va réussir permet d’y arriver. La confiance en soi, en ses capacités, en ses talents est la base de la réussite dans le métier commercial.

Je n’ai jamais vu de vendeur avoir d’excellents résultats en étant peu sûr de lui, timoré, discret, effacé. Au contraire, les meilleurs vendeurs sont sûrs d’eux, charismatiques, chaleureux, entreprenants et parfois même arrogants. Ils sont audacieux et osent tout simplement demander.

Ton degré de confiance en toi est le facteur clé de ton succès futur.

Dis-toi que tu peux acquérir n’importe quelle qualité ou compétence que tu juges primordiale à ton évolution et à ta réussite.

Tout passe par ses valeurs en premier :


Le fondement de la confiance en soi consiste à vivre en conformité avec ses valeurs, ses principes fondamentaux tout en prenant soin de penser et d’agir en harmonie avec ses plus grandes aspirations.


Pour y parvenir, il faut d’abord être bien clair avec ses propres valeurs et les établir !

Chaque fois que tu agis conformément à tes valeurs, tu gagnes de la confiance en toi.

Tu peux t’approprier des valeurs en agissant comme si tu les possédais déjà, c’est le concept anglo-saxon du You fake it, until you make it, agir comme si

Si tu crois être une personne exceptionnelle qui possède de grandes capacités, alors tu agiras en conséquence.

Convaincs-toi d’abord toi-même avant de vouloir convaincre les autres.

Si tu crois réellement à la possibilité de réussir, alors, tu deviens impossible à arrêter !

Une fois que tu seras persuadé de posséder toutes les ressources dans une situation donnée, alors tu agiras avec assurance et la situation que tu as imaginée deviendras vraie.

Ensuite, pour améliorer ta confiance en toi, il faudra travailler sur 3 aspects

1/ L’image de soi

Comment te perçois-tu en tant que personne ?

Pour maintenir une bonne estime de soi il est très important de ne jamais céder à l’autodénigrement.

Seules tes actions comptent et toutes les actions positives que tu entreprends contribuent à accroitre ta confiance et ton estime personnelle.

2/ La conscience de tes capacités déjà acquises

Quel est ton « background » ?

En tant que commercial, as-tu assez répété tes gammes ?

Connais-tu parfaitement tes produits, ton argumentaire, tes prospects, ton marché ?

Encore un fois, c’est simplement la conscience que tu as de ton niveau de compétence métier qui détermine ton niveau de confiance en toi.

Ta compétence forge ici ta confiance.

La compétence est le socle de la confiance. La compétence nourrit la capacité d’audace pour tenter de nouvelles choses. Savoir que l’on maîtrise son domaine de prédilection confère une certaine assurance. Mais, elle n’en est que le socle.

C’est savoir que tu as les ressources nécessaires pour faire face à la situation qui te donne confiance. Et de ce fait, plus ton expérience progresse, plus ta confiance augmente.

3/ La conscience de ta capacité à progresser

Quel que soit ton niveau de compétence, tu peux encore te perfectionner.

En es-tu conscient ?

Toute personne devient bonne dans son domaine en s’améliorant progressivement et continuellement sur une longue période.

Toute situation est positive si je la perçois comme une occasion d’apprendre et de progresser.

Enfin, il faudra choisir la bonne position de vie pour développer une confiance juste dans les situations rencontrée

Issue de l’analyse transactionnelle, la position de vie détermine l’attitude que chacun adopte en fonction de ce qu’il pense de lui-même et de ce qu’il pense de l’autre. Cette position initiale est primordiale dans la façon d’aborder les événements de notre vie et nos rendez-vous prospects.

Ne pas nous sous-estimer et ne pas surestimer autrui, c’est là tout l’enjeu.

Il existe 4 positions de vie ou de match

Les études démontrent que lorsque l’on aborde un match ou un entretien commercial, la relation entre 2 équipes, 2 personnes, 2 compétiteurs est, quoiqu’il en soit, influencée par la représentation que chacun se fait de l’autre.

La position perdant / perdant (-/-)

Tu n’es pas bon, l’autre non plus : le résultat ne pourra être que médiocre.

La position perdant / gagnant (-/+)

Tu n’es pas bon, tu penses que l’autre t’est bien supérieur : tes chances de gagner son quasi-nulles.

La position gagnant / perdant (+/-)

C’est la position où tu as le melon. Tu te crois supérieur à ton adversaire. Celle où tu vends la peau de l’ours avant de l’avoir tué. C’est la position de l’excès de confiance.

La position gagnant / gagnant (+/+)

C’est la meilleure des positions. C’est celle qu’il te faut adopter en toutes circonstances. Tu t’estimes toi-même autant que ton adversaire. C’est celle qui te permet de performer et de tout donner pour obtenir la victoire.

C’est la position des champions. C’est également cette position que tu dois avoir dans toutes tes relations commerciales. C’est la position où tu respectes ton prospect, client, adversaire autant que tu te respectes.

C’est la position de la confiance juste.

C’est la position de la performance optimale.

La prise de conscience de notre position

Apprenons donc à prendre du recul par rapport à notre position de vie initiale. Ayons conscience de nos « à priori » positifs ou négatifs et challengeons-les. Cela nous permettra d’identifier les moments où notre mental n’est pas adapté pour réussir. Cela nous permettra de changer de position rapidement.

Adopter la bonne position devant chaque échéance est une clé importante de notre réussite professionnelle comme de notre vie. Cela nous permet aussi de comprendre le fait qu’il faille toujours vendre dans une position gagnant / gagnant pour que chacun puisse pleinement s’y retrouver et se sentir bien dans la relation commerciale.

Voici selon moi, les 5 clés de la confiance commerciale

1/ Prendre conscience de nos capacités et de nos points forts

2/ Identifier nos axes d’amélioration

3/ Avoir l’envie de progresser

4/ Mettre en application ce qui nous semble opérationnel

5/ Mesurer et optimiser les résultats obtenus

En conclusion, la confiance se construit d’abord sur nos valeurs. Pour maintenir notre confiance, il faudra être attentif à notre estime personnelle, nos compétences déjà acquises et poursuivre notre envie de progresser. Enfin, il faudra choisir la bonne position de vie gagnant/gagnant pour appréhender toute situation qui se présentera à nous

En prenant confiance en nous, nous incitons ainsi les autres à nous accorder leur confiance.

Comme une maladie contagieuse, la confiance en soi se transmet à nos interlocuteurs, qui à leur tour nous ferons confiance pour les accompagner, ce qui est la base de la vente.

Marc Robert

Marc Robert

  • Préparation mentale des commerciaux, sales, vendeurs.
  • Accompagnement et coaching à la performance commerciale.
  • Créateur du podcast : L’arène des vendeurs légendaires

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