Les commerciaux du futur : comment muscler son mental pour performer ?

par | 23 novembre 2023 | Les ressources du vendeur

Selon une récente étude menée par le Conseil Empreinte Humaine en juillet 2022, un constat alarmant s’impose : 41% des salariés français se trouvent en détresse psychologique, et une majorité écrasante de 75% souhaite que leur entreprise évalue leur état de santé psychique.

Ces chiffres alarmants, bien que généralisés à l’ensemble des salariés, trouvent une transposition tout aussi pertinente pour les forces commerciales, composées de près de 700 000 individus en France.

Le monde de la vente est un terrain propice à la confrontation avec l’échec.

C’est un métier exigeant où les commerciaux font face à des défis variés tels que les refus, les rejets, les acheteurs difficiles, les pénuries de produits, et bien d’autres.

Dans ce contexte, il est essentiel d’envisager une préparation mentale adaptée pour aider les commerciaux à affronter ces obstacles avec sérénité.

Bien que la formation aux méthodes de vente et au training commercial soit courante, l’importance de l’approche mentale de l’activité commerciale est souvent négligée.

La préparation mentale n’a rien de mystique ; elle consiste simplement à permettre à un individu de structurer ses pensées, de reconnaître ses faiblesses, et de les corriger.

Dans le podcast “L’Arène des Vendeurs Légendaires”, les formateurs commerciaux interrogés soulignent unanimement que le mental représente entre 60 et 70% des capacités d’un vendeur performant.

Malgré cette affirmation, rares sont les entreprises qui investissent dans l’amélioration de cet aspect crucial pour leur force commerciale.

Muscler le mental devrait être une étape incontournable pour ceux qui aspirent à devenir d’excellents vendeurs, à atteindre des résultats remarquables, et à perdurer dans leur domaine avec enthousiasme, discipline et détermination. Développer sa force mentale signifie gérer ses émotions, ordonner ses pensées et agir positivement face à toutes les circonstances.

Si nous sommes préparés mentalement, notre énergie est au sommet, notre motivation est inébranlable, et notre envie de rencontrer prospects et clients est constante. Les résultats de vente sont positifs, les commissions généreuses, et la reconnaissance de la direction et des pairs est au rendez-vous.

Alors que la vente et le sport partagent de nombreux points communs, tels que la recherche de la performance, l’analyse des échecs, la préparation, l’entraînement, la discipline et le lâcher-prise, il est étonnant de constater que les sportifs s’entourent de préparateurs mentaux tandis que les commerciaux sont souvent laissés à eux-mêmes sur ce plan.

Tenter d’exceller dans la vente sans une préparation mentale adéquate revient à courir une course à pied avec un point de côté persistant : une entreprise quasiment vouée à l’échec.

Il est temps de reconnaître l’importance cruciale de la préparation mentale dans la formation et l’accompagnement des commerciaux. C’est une initiative non seulement bénéfique pour les individus, mais aussi pour la performance globale de l’entreprise.

Voici une ressource offerte pour vous préparer mentalement avant d’entrer dans un rendez-vous avec un enjeu certain (à écouter avant votre rendez-vous, à télécharger ici)

Marc Robert

Marc Robert

  • Préparation mentale des commerciaux, sales, vendeurs.
  • Accompagnement et coaching à la performance commerciale.
  • Créateur du podcast : L’arène des vendeurs légendaires

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